Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 05 février 2020

La Grande Galerie est soucieuse de préserver votre vie privée et vos données à caractère personnel, conformément à la législation belge en la matière (Règlement Général sur la Protection des Données). Toutes les informations personnelles que vous fournissez au travers de nos différents services en ligne sont ainsi traitées de manière tout à fait confidentielle.

Vous pouvez avoir recours à nos services pour diverses raisons : vous informer sur notre exposition, vous inscrire à une ou plusieurs newsletters, acheter des entrées, participer à l'exposition ou encore nous contacter via le formulaire en ligne.

Dans ce contexte, notre politique de confidentialité détaille :

  • Les données collectées
  • Notre utilisation des informations récoltées
  • L’accès et la mise à jour des données
  • La transmission des données à des tiers
  • La protection des données
  • La mise à jour de notre politique de confidentialité
  • La vente en ligne

LES DONNÉES COLLECTÉES

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez l’un de nos services en ligne suivants : l’achat d’une entrée, l’inscription à l'exposition ou la demande d’informations via notre formulaire de contact. Ces données personnelles peuvent inclure, selon le service utilisé : nom, prénom, sexe, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Notre site internet n'utilise pas de cookies et nous ne conservons pas les données introduites via notre formulaire de contact en ligne.

NOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS RÉCOLTÉES

Les données que nous collectons nous permettent de fournir nos services, ainsi qu’en développer de nouveaux. Celles-ci nous permettent également de vous informer de notre évènement pour lequel vous avez explicitement marqué un intérêt en vous inscrivant à la newsletter.

L’ACCÈS ET LA MISE À JOUR DES DONNÉES

Comme évoqué précédemment, lors de votre inscription à notre newsletters, lors d’un achat d'une entrée, vous nous autorisez à collecter vos informations à caractère personnel et à les traiter ou à les utiliser à des fins spécifiques afin de vous transmettre les informations demandées.

Vous avez le droit, à tout moment, d’annuler votre consentement par différents biais :

  • En cliquant sur le lien de désinscription présent au pied de chaque newsletter envoyée par nos soins
  • En nous contactant via l’adresse e-mail info@lagrandegalerie.be
  • En nous adressant votre demande par courrier postal à l’adresse suivante : La Grande Galerie, rue A. Daoust 104 – 5500 Dinant – Belgique

Vous pouvez également modifier et mettre à jour vos données, ou connaître les données dont nous disposons à votre sujet en nous contactant via cette adresse e-mail ou postale. Veuillez noter que nous ne prendrons en considération que les demandes écrites.

LA TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Nous ne transmettons jamais les données personnelles que vous nous avez partagées à des tiers commerciaux ou des partenaires. Vos données ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins que celles décrites dans cette présente politique de confidentialité.

PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité appropriées et nécessaires d’un point de vue administratif, technique et physique, de façon à protéger vos données à caractère personnel de la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’usage, accidentels, illicites ou non-autorisés, de celles-ci.

MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer en fonction des modifications de nos services mais également des éventuels feedbacks reçus de la part de nos clients. Ce document sera également adapté si la législation en matière de protection des données venait à changer. En cas de modification substantielle, nous vous la notifierons par une communication visible sur notre site et en indiquant la date de la dernière modification dans l’en-tête de ce document.

VENTE EN LIGNE

Toutes personnes ayant souscrit un achat en ligne à 7 jours calendaires pour se rétracter. En cas de désistement ou d’annulation de l’achat, le remboursement sera intégralement reversé dans les 7 jours ouvrables suivant la demande.

Le fournisseur accepte les paiements par Visa et MasterCard. Si vous choisissez de payer avec une carte de crédit, l’argent est immédiatement retiré de votre carte lors de la confirmation du paiement.